"Misją Szpitala Bielańskiego jest udzielanie świadczeń zdrowotnych na możliwie najwyższym poziomie jakości w zakresie dostępnych środków finansowych, zgodnie
z zasadami sztuki medycznej, doświadczeniem personelu, najlepszymi tradycjami, osiągnięciami naukowymi oraz nowymi technologiami medycznymi, w przyjaznych
i bezpiecznych warunkach pobytu oraz pracy."
Polityka Jakości Zintegrowanego Systemu Zarządzania
Poprzez optymalne wykorzystanie środków, którymi dysponujemy, dążymy do świadczenia usług medycznych na wysokim, specjalistycznym poziomie, z dbałością o środowisko naturalne i środowisko pracy.
Nasze cele realizujemy poprzez:
» orientację na Pacjenta i dążenie do jak najpełniejszego zaspokajania jego potrzeb i oczekiwań,
» ciągłą ocenę i podnoszenie jakości świadczonych usług,
» doskonalenie komunikacji wewnętrznej i organizacji pracy,
» racjonalną i efektywną gospodarkę zasobami Szpitala, w szczególności:
• podnoszenie kwalifikacji personelu i ich zaangażowanie na rzecz poprawy jakości udzielanych świadczeń medycznych, ochrony środowiska oraz poprawy stanu bezpieczeństwa i higieny pracy,
• realizację działań dydaktycznych,
• unowocześnianie posiadanej bazy sprzętowej i technicznej,
» stosowanie technologii medycznych i form organizacji zapewniających bezpieczne warunki pracy oraz sprzyjających środowisku naturalnemu,
» spełnianie właściwych dla Szpitala wymagań wynikających z przepisów normatywno-prawnych i innych, dotyczących: jakości udzielanych świadczeń, bezpieczeństwa pracy oraz ochrony środowiska naturalnego,
» zapobieganie zanieczyszczeniom i osiąganie ciągłej poprawy w zakresie negatywnego oddziaływania na środowisko naturalne, w szczególności: ograniczenie zużycia zasobów, zmniejszenie ilości wytwarzanych odpadów i emisji zanieczyszczeń do atmosfery,
» zapobieganie wypadkom przy pracy i chorobom zawodowym, oraz zdarzeniom potencjalnie wypadkowym,
» prowadzenie skutecznej kontroli ryzyka zawodowego i dążenie do stałej poprawy stanu bezpieczeństwa i higieny pracy,
» utrzymanie i doskonalenie systemu HACCP,
» ciągłe doskonalenie zintegrowanego systemu zarządzania: jakością, ochroną środowiska, oraz bezpieczeństwem i higieną pracy, w oparciu o obowiązujące normy ISO – poprzez monitoring procesów, identyfikowanie obszarów do poprawy i eliminowanie zidentyfikowanych niedociągnięć.
Polityka Jakości ZSZ jest znana, rozumiana i przestrzegana przez wszystkich pracowników Szpitala, jest rozpowszechniona i realizowana w całym Szpitalu.