Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta

Zadania Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta w Szpitalu Bielańskim

informowanie Pacjentów o ich prawach;

udzielanie porad w zakresie przestrzegania prawa medycznego;

ochrona praw Pacjenta oraz wskazania możliwości korzystania z nich;

uczestnictwo w rozwiązywaniu spraw interwencyjnych;

przyjmowanie, rozpatrywanie oraz udzielanie odpowiedzi na pytania i skargi, wpływające od Pacjentów;

wspieranie, pomoc i doradzanie pacjentom w dochodzeniu ich praw (sprawy związane z przyjęciem do Szpitala, leczeniem, pobytem i wypisaniem ze Szpitala);

podejmowanie działań zmierzających do usunięcia przyczyny skargi, którą wniósł Pacjent;

pomoc i współpraca z opiekunem/rodziną Pacjenta: osobami, które działają w interesie Pacjenta;

czuwanie nad przestrzeganiem praw Pacjenta w Szpitalu:

prowadzenie działań, mających na celu upowszechnienie Karty Praw Pacjenta wśród Pacjentów i personelu Szpitala;

przedkładanie Dyrektorowi Szpitala wniosków i propozycji rozwiązań dotyczących przestrzegania praw pacjenta.

Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta zgodnie ze swoimi kompetencjami czuwa nad przestrzeganiem praw Pacjenta w Szpitalu, wskazuje tryb postępowania jeśli te prawa są naruszane, udziela odpowiedzi na skargi i pytania Pacjentów oraz interweniuje w ramach Szpitala Bielańskiego.

Zadania Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta koncentrują się na kwestiach związanych z szeroko pojętym przestrzeganiem praw Pacjentów przez personel medyczny Szpitala, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i Regulaminem Porządkowym.